道路指示牌，是一个城市的小细节，对于熟悉这座城市的人来说，可能很少会去注意到它，不过，对于刚到这个城市的人，城市道路指示牌就像一个领路人，为你指明方向。道路指示牌如果书写不标准、不规范，很容易让人走错路甚至迷路。
一个现代城市，需要轨道交通、高速公路、大型建筑这些大项目的建设来提高城市品位，也需要道路指示牌、路标、窨井盖等小细节的不断完善来体现其人文情怀。
对于生活在杭州这座城市的人来说，大家都感受到了它日新月异的变化，而且这种变化还在继续，我们的道路越来越宽敞，出行方式越来越多样化，大家的生活也越来越便利。
同时，我们也看到，在城市细节方面，杭州也有许多值得称道的地方，比如，十字路口非机动车道上的遮阳雨篷，它给等候的路人提供了一个庇荫遮雨的暖心场所；机动车道与非机动车道绿化隔离带护栏，它有效避免了那些不守交通规则，直接践踏绿化植物，穿越绿化隔离带现象；过街天桥的自动扶梯，它很好地解决了道路交通中人车分离后过街难的问题。
但是，由于各种原因，在城市规划和建设的过程中，往往还会有些细节没有被及时的发现或重视，比如道路指示牌的不标准、部分路段窨井盖过密、一些小巷子地面裂缝过多、模糊的斑马线等，也许有人会认为，这些小细节对于一个大城市来说，算不了什么，可是，如果把这些小细节积累在一起的话，也许就是个“大问题”。
而且，一些城市管理者眼中的“细节”，对于普通市民而言，有可能就是件大事，比如一条小路长期坑坑洼洼，一旦下雨大家都要绕道而行，就会给生活在附近的人带来极大的不方便。因此，注重细节，也能体现出城市对每一位市民的尊重，体现出城市的人文关怀。
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